بررسی تاثیر آموزش بر میزان استفاده کاربران از گزارش های سیستم اطلاعات بیمارستان در مرکز آموزشی درمانی ابوذر

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: اولین همایش فناوری اطلاعات و ارتقاء سلامت
  • کد COI اختصاصی: THPC01_022
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 418
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مولود قربانی

کارشناس ارشد مدارک پزشکی، مرکز آموزشی درمانی ابوذر، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز، اهواز، ایران

چکیده

مقدمه: یکی از مهم ترین کارکردهای سیستم اطلاعات بیمارستان ایجاد گزارشات عملکردی بر اساس اطلاعات ثبت شده در آن می باشد. گزارشات عملکردی یکی از ابزارهای اصلی مسیولین بخش ها جهت ارایه به مدیران به شمار می آید. آموزش کاربران نقش مهمی در آشنایی آنان با قابلیت های سیستم دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر آموزش کاربران بر میزان استفاده از گزارش های سیستم اطلاعات بییمارستان می باشد.روش کار: این مطالعه توصیفی در سال 1397 در مرکز آموزشی درمانی ابوذر اهواز انجام شد. گروه هدف کلیه مسیولین بخش های بستری، اورژانس و واحدهای پاراکلینیک و انبار دارویی بودند(14 نفر) بودند که گزارشات سیسستم اطلاعات بیمارستان بیشترین نقش را در ارایه گزارش عملکرد آن ها داشت. جهت برگزاری آزمون پرسشنامه در نرم افزار اکسل تنظیم گردید و پرسشنامه که دارای 5 سوال بود و هر سوال مربوط به یکی از گزارشات HIS بود فرمول دهی شد. برای هر سوال 4 امتیاز تعیین شد. با برگزاری آزمون عملی میزان توانایی کاربران در استفاده از گزارشات سیستم اطلاعات بیمارستان سنجیده شد و امتیاز هر کاربر در فایل مربوطه وارد شد. بر اساس سوالات پرسشنامه به هر کاربر امتیاز مربوط داده شد. پس از یک دوره زمانی یک ماهه پس از برگزاری دوره آموزشی، میزان پیشرفت کاربران در استفاده از این قابلیت با توجه به آزمون عملی مجدد مورد ارزیابی قرار گرفت . یافته ها: میانگین سن افراد شرکت کننده 50-45 سال (87%) بود. بیشترین افراد شرکت کننده دارای مدرک تحصیلی لیسانس (92 %) بودند و 92% مسیولین بیش از پنج سال سابقه مسیولیت داشتند. یافته های این پژوهش نشان داد که کلیه شرکت کنندگان پس از شرکت در دوره آموزشی، از این قابلیت برای ارایه شاخص های ماهانه و گزارشات خود استفاده نمودند. در صورتی که قبل از آن جهت ارایه شاخص ها از این قابلیت جهت محاسبه شاخص ها بی اطلاع بودند. قبل از برگزاری آزمون تنها 10% شرکت کنندگان قادر به پاسخ گویی به سوالات بودند و پس برگزاری دوره،50 از شرکت کنندگان با کسب امتیاز قابل قبول از آزمون، نیاز به آموزش مجدد نداشتند و سایر شرکت کنندگان به صورت فردی آموزش دیدند. نتیجه گیری: با توجه به تاثیر آموزش کاربران بر عملکرد آنان در استفاده از قابلیت های سیستم اطلاعات بیمارستان، برگزاری دوره های زمان بندی شده متناسب با نسخه های بروزرسانی شده سیستم، ضروری به نظر می رسد. همچنین بکارگیری گزارشات که ناشی از ثبت فرآیندهای بالینی، مدیریتی و مالی در سیستم اطلاعات بیمارستان می باشد، نقش مهمی در ارایه شاخص ها و گزارشات عملکردی مسیولین بخش ها دارد.

کلیدواژه ها

آموزش کاربران، گزارش، سیستم اطلاعات بیمارستان

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.