ارایه رویکردی جهت بهبود فرآیندهای درمانی بیمارستان با هدف کاهش زمان اقامت بیماران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: چهاردهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC14_346
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 946
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شبنم رهبری راد

دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف

مهدی نجفی

دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف

چکیده

بهداشت و درمان از جمله نیازهای اساسی انسان بوده و تامین این نیاز مهم از وظایف بیمارستانهاست. بیمارستان های دولتی در ایران، به عنوان پرهزینه ترین واحد عملیاتی نظام سلامت، همواره با محدودیت منابع روبرو بوده اند. به همین منظور در این پژوهش تلاش شده است از رویکرد مدیریت فرآیندهای بیمارستانی جهت بهبود استفاده از تخت های بستری به عنوان یکی از منابع با ارزش و کاهش ضریب اشغال کاذب تخت در یکی از بیمارستانهای تهران استفاده شود. حوزه مطالعه این پژوهش فرآیندهای درمان بیمارستان بوده و تلاش شده است تا در ابتدا تحقیقات جامعی جهت شناخت روند کار و استخراج موانع و مشکلات آن صورت پذیرد. سپس با توجه به نتایج حاصل از مرحله قبل، فهرستی از فرآیندهای تاثیرگذار بر طول زمان بستری بیماران استخراج شده و نقاط قابل بهبود هر یک شناسایی شد. پس از آن با مشورت مسیولان بیمارستان راهکارهای بهبود هر یک از این فرآیندها شناسایی شد. یکی از راهکارهای ارایه شده که به بهبود فرآیند ترخیص می انجامد، بهره گیری از مزایای اتاق پیش ترخیص بود. این سناریو پیشنهادی، به کمک نرم افزار اوسیم شبیه سازی شد تا از بعد اجرا بررسی شود و در صورت رضایت بخش بودن تاثیر آن در مدل مجازی، در سیستم واقعی اجرا گردد. نتایج حاصل از شبیه سازی پس از مقایسه دو سناریو موجود و پیشنهادی، افزایش پاسخگویی بیمارستان به بیماران به میزان 7 / 72٪ را نشان داده که بازگوی بهبود در استفاده از تخت های بستری است

کلیدواژه ها

بهبود در بیمارستان، مدیریت فرآیندهای بیمارستانی، کاهش مدت زمان بستری، شبیه سازی فرآیند ترخیص

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.