محمدرضا کلانترمحمدآباد - گروه مدیریت دولتی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
محمدتقی هنری - گروه مدیریت صنعتی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش فرهنگی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بیمارستان شهدای کارگر یزد می پردازد. این پژوهش از دید روش از انواع پژوهش های توصیفی و از نوع همبستگی، از منظر هدف کاربردی و به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی می باشد. جهت جمع آوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه ای برگرفته از مطالعات ارلی و انگ [1] و پودساکف و همکاران [2] استفاده شده است. با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 240 پرسشنامه در بین جامعه آماری پژوهش که کارکنان بیمارستان شهدای کارگر یزد بودند توزیع گردید، که تعداد 224 پرسشنامه به طور کامل عودت داده شد. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای پرسشنامه اشاره شده برابر 0/889 محاسبه گردید. همچنین روایی آزمون به روش محتوا و سازه تایید شد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری و رویکرد حداقل مربعات جزیی و با کمک از نرم افزار pls حاکی از آن است که بین هوش فرهنگی و ابعاد آن شامل استراتژی، انگیزش، رفتار با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنادار، مثبت و مستقیمی وجود دارد.

استراتژی هوش فرهنگی، دانش هوش فرهنگی، انگیزش هوش فرهنگی، رفتار هوش فرهنگی، رفتار شهروندی سازمانی