کاربرد تکنیک دلفی فازی و سلسله مراتبی فازی در ارزیابی شکاف توانمندی تکنولوژی بازاریابی شرکت های هواپیمایی ایران
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: INDUSTRIAL03_0980
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 581
نویسندگان
گروه مدیریت MBA، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیک تهران، تهران
استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
چکیده
یکی از ارکان مهم در نوآوری محصولات و خدمات در محیط رقابتی، توسعه توانمندی های تکنولوژی می باشد که در این میان توانمندی های های تکنولوژی بازاریابی از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. اهمیت بخش حمل و نقل هوایی به عنوان یکی از مهمترین بخش های زیر بنایی هر کشور جهت دستیابی به اهداف برنامه های توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی محسوب می گردد. هدف اصلی این پژوهش ارزیابی شکاف توانمندی تکنولوژی بازاریابی شرکت های هواپیمایی کشور و اهداف فرعی شامل تعیین متغیرهای تصمیم گیری جهت ارزیابی توانمندی تکنولوژی بازاریابی و نیز ارزیابی توانمندی بازاریابی شرکت های هواپیمایی مورد مطالعه می باشد. مطابق روش تحقیق 8 شرکت هواپیمایی کشور جهت انجام این تحقیق انتخاب و مطابق روش دلفی فازی مثلثی از خبرگان منتخب از شرکت هواپیمایی کشوری نظرسنجی گردید. جهت وزن دهی به معیارهای شناسایی شده از تکنیک تصمیم گیری گروهی تحلیل فرایند سلسله مراتبی استفاده گردید. ارزیابی وزنی توانمندی تکنولوژی بازاریابی شرکت های هواپیمایی منتخب نشان می دهد سطح مطلوب برابر با 7.47 و سطح جاری برابر با 4.84 می باشد که شکاف معادل 2.63 را به به همراه خواهد داشت. عمده دلایل این شکاف به ترتیب عبارت است از: شبکه سازی بین المللی، توسعه بازار، خدمات الکترونیکی و خلق بازار می باشد.کلیدواژه ها
تکنولوژی، ارزیابی توانمندی های تکنولوژی، بازاریابی، شرکت های هواپیمایی ایرانمقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.