رویکرد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: INDUSTRIAL03_0887
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 641
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی حایریان اردکانی

رییس دانشگاه صنعتی سجاد، مشهد، ایران

ابراهیم رضایی نیک

استادیارگروه مدیریت آموزشی ، دانشگاه صنعتی سجاد، مشهد، ایران

حدیثه امانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد دانشگاه صنعتی سجاد، مشهد، ایران

چکیده

هدف از این تحقیق شناسایی رابطه پیاده سازی رویکرد مدیریت فرایند استراتژی کارت امتیازی متوازن بر ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی در سال 96-1395 می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی به تعداد 260 نفر تشکیل می دهند. حجم نمونه مطابق با جدول مورگان، برای 260 نفر 156 نفر برآورد گردید و به شیوه نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها برای متغیر ابعاد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن از پرسشنامه استاندارد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن کاپلان و نورتون و برای سنجش میزان ارزیابی عملکرد کارکنان نیز از پرسشنامه استاندارد شده ارزیابی عملکرد کارکنان هرسی بلانچارد می باشد. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه های مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان به ترتیب مقادیر 0/95 و 0/85 بدست آمد که نشان دهنده اعتبار و پایایی پرسشنامه های مذکور بود. داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون های آماری همبستگی پیرسون به کمک نرم افزار spss نسخه 16 استفاده شده است. نتایج نشان داد بین مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. بنابراین، با افزایش مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ترویج ابعاد آن در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی می توان به ارتقای عملکرد کارکنان کمک کرد.

کلیدواژه ها

ارزیابی عملکرد کارکنان، استراتژی کارت امتیازی رشد و یادگیری، استراتژی کارت امتیازی فرایندهای داخلی، استراتژی کارت امتیازی مالی، استراتژی کارت امتیازی مشتری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.