ارزیابی تیم های درون سازمانی با استفاده از سیستم FAHP در شرکتهای تولیدی (مطالعه موردی: سالن بدنه سازی X200 شرکت سایپا)

نقش انکارناپذیر تیم های کاری در تحقق اهداف سازمانی، لزوم پرداختن به این حوزه را بدیهی می نماید. اهمیت استراتژیک این بخش و تاثیر مستقیم نحوه عملکرد مجریان این حوزه بر عملکرد کل سازمان، ارزیابی عملکرد تیم های کاری را ضروری می سازد. باتوجه به اینکه این ارزیابی می تواند طی روشهای معمول دچار استدلال ها و برداشتهای ذهنی شود و با تاثیرپذیری از سلایق ارزیابان در هر دوره، به دور از واقعیت های جاری منعکس گردد لذا در این مقاله سعی نمودیم تا با مطالعه و بررسی معیارها و شاخص های موجود نسبت به ارایه روشی مبتنی بر منطق فازی اقدام نموده و عملکرد دوره ای تیم های کاری را با توجه به عوامل معرفی شده ارزیابی نماییم. ضمن معرفی رویکرد فازی در ارزیابی تیم ها یک مطالعه موردی نیز از ارزیابی عملکرد تیم کاهش توقفات در یک شرکت تولیدی در این راستا ارایه می گردد.

کلیدواژه ها:

تیم های کاری ، ارزیابی عملکرد ، سیستم کنترل فازی ، عوامل فرایندی ، FAHP