نقش عوامل داخلی تاثیر گذار بر پذیرش مدل کارت امتیازی متوازن ( مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو )

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: INDUSTRIAL03_0789
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 468
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

شبنم فتحی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی ،دانشکده مدیریت واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران،ایران

اصغر مشبکی اصفهانی

استاد تمام و عضو هیدت علمی دانشگاه تربیت مدرس

کامبیز جلالی فراهانی

استادیار و عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده

سازمان های امروزی در محیط های بسیار متغیر و پیچیده داخلی با چالش های عدیده ای از جمله فشار برای شفافیت و پاسخگویی بیشتر، منابع مالی محدود و در حال اتمام ،افزایش وظایف و فعالیت ها ،تغییرات پر سرعت تکنولوژی و هجوم راه حل های مدیریتی متفاوت برای بهبود وضعیت سازمان ها مواجه اند.در چنین فضایی جاری سازی سیستم مدیریت عملکرد دشوار خواهد بود. درنتیجه پذیرش آن در سازمانها با مسایل و مشکلاتی همراه می باشد و به راحتی این پذیرش صورت نخواهد گرفت.عوامل مختلفی در این پذیرش نقش دارند. ما در این تحقیق به نقش عومل داخلی سازمانها که در پذیرش کارت امتیازی متوازن (که از مهمترین سیستم های مدیریت عملکرد است) موثر می باشد می پردازیم.جامعه آماری در این تحقیق 196 نفر از خبرگان و کارشناسان شرکت ایران خودرو بوده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود. طی این تحقیق عوامل سن سازمان،اندازه سازمان، کنترل فرآیندهای کاری و تنوع محصولات و خدمات بررسی شد و مشخص شد این عوامل در پذیرش کارت امتیازی متوازن موثر بوده و تاثیر سن سازمان بالاتر و کنترل فرآیندهای کاری کمتر می باشد.

کلیدواژه ها

عوامل داخلی، عوامل پذیرش ، کارت امتیازی متوازن

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.