بررسی تاثیر عوامل کلیدی محیطی- اجتماعی بر کیفیت کاری تامین کنندگان (مطالعه موردی: مترو تهران )

برای افزایش سود، شرکت ها باید بتوانند در حداقل زمان ممکن، تامین کننده مناسب را انتخاب نمایند، روابط استراتژیک را با تامین کنندگان افزایش دهند و به صورت موثر با آن ها در تعامل باشند. سیستم های مدیریت روابط تامین کنندگان ابزارهایی را ارایه می کنند که بواسطه آن ها می توان روابط تعاملی، گسترده و استراتژیکی را با تامین کنندگان توسعه داد.بر همین اساس این تحقیق تلاش مینماید که تاثیر عوامل کلیدی محیطی- اجتماعی بر کیفیت کاری تامین کنندگان را در مترو تهران مورد مطالعه قرار دهد. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی و میدانی است. همچنین این پژوهش را می توان از نوع تحقیقات کاربردی به شمار آورد.پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی بر اساس روش پیمایشی است.حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان محسابه به تعداد 325 نفر محاسبه گردید. جامعه آماری این تحقیق پرسنل و متخصص واحدهای بازرگانی مترو تهران است میباشد.نتایج تحقیق نشان داد که کلیه متغیرهای مورد مطالعه یعنی فرهنگ سازمانی-منابع جهانی-همکاری الکترونیکی-واکنش منابع محلی و عدم اطمینان محیطی بر کیفیت کاری تامین کننده تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، منابع جهانی ، همکاری الکترونیکی ، واکنش منابع محلی ، عدم اطمینان محیطی ، کیفیت کاری تامین کننده