ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی تصویر ذهنی و برند بانک در بین اقشار مختلف جامعه ( مورد مطالعه شعب بانک ملت شهر شهرکرد)

سال انتشار: 1396
کد COI مقاله: INDUSTRIAL03_0664
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 160
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 15 صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تصویر ذهنی و برند بانک در بین اقشار مختلف جامعه ( مورد مطالعه شعب بانک ملت شهر شهرکرد)

حسین ریاحی - گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان ، ایران
اشرف السادات پسندیده - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه نجف آباد، اصفهان، ایران

چکیده مقاله:

ه یکی از شاخص های قوت ارتباط بانک با مشتریان تصویر برند آن است. هدف پژوهش حاضر تعیین جایگاه بانک ملت استان چهارمحال و بختیاری از منظر تصویر ذهنی و برند ، در میان اقشار مختلف مردم است. پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است و ابزار پژوهش پرسشنامه است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به آزمون فرض ها از پرسشنامه های محقق ساخته استفاده شد. بعد از انتخاب نمونه برآورده شده برای حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران از جامعه آماری مورد مطالعه که شامل کلیه مشتریان بانک ملت شهرکرد بودند، پرسشنامه ها به تعداد 384 نفر برآورد شده برای حجم نمونه تکثیر و با مراجعه حضوری به هر یک از بخش های مربوطه در اختیار مشارکت کنندگان قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شد و داده ها در دو بخش توصیفی و استنباطی مورد تحلیل قرار گرفتند. در بخش آمار توصیفی از فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در بخش استنباطی با استفاده از آزمون های تی تک متغیره، فریدمن و آزمون تحلیل واریانس سوالات پژوهش آزمون شدند.

کلیدواژه ها:

تصوير ذهني، بانك ملت، برند بانك

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/756699/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ریاحی، حسین و پسندیده، اشرف السادات،1396،بررسی تصویر ذهنی و برند بانک در بین اقشار مختلف جامعه ( مورد مطالعه شعب بانک ملت شهر شهرکرد)،سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع،تهران،،،https://civilica.com/doc/756699

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1396، ریاحی، حسین؛ اشرف السادات پسندیده)
برای بار دوم به بعد: (1396، ریاحی؛ پسندیده)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 8,866
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی