بررسی تاثیر فرهنگ مدیریت فرآیند کسب و کار بر عملکرد مالی در بانک های دولتی و خصوصی شهر اراک
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: INDUSTRIAL03_0353
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 335
نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، واحد اراک، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی اراک، اراک، ایران
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر فرهنگ مدیریت فرآیند کسب و کار بر عملکرد مالی در بانک های دولتی و خصوصی شهر اراک بوده است. این تحقیق از نظر هدف، پژوهشی کاربردی و از نظر روش علی بوده است. جامعه ی مورد پژوهش شامل مدیران و معاونان بانک های شهر اراک بوده که برای سنجش وضعیت موجود از پرسشنامه 28 سوالی استفاده شد و پس از تایید روایی و پایایی جهت جمع آوری داده ها مورد استفاده قرار گرفت. در این تحقیق برای بررسی روابط بین اجزاء مدل از آزمون مدل یابی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل استفاده شده است. با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها، نتایج حاکی از آن بوده است که مشتری گرایی، برتری، مسیولیت پذیری و کار گروهی بر فرهنگ مدیریت فرآیند کسب و کار تاثیر دارد و همچنین فرهنگ مدیریت فرآیند کسب و کار بر عملکرد مالی تاثیر دارد.کلیدواژه ها
مشتری گرایی، مسیولیت پذیری، کار گروهی، عملکرد مالیمقالات مرتبط جدید
- نهان کاوی صوتی براساس مدل psychoacoustic معکوس شنیداری انسان
- اهمیت و جایگاه هوش مصنوعی و لجستیک بحران در حملات بیوتروریستی
- بهینه سازی سبد سهام بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک
- بررسی چالش های امنیتی و راهکارهای آن در پایگاه داده های NoSQL و کلان داده ها
- طراحی مدل تخصیص هواپیماها به مسیر جهت حداکثر کردن سود مورد انتظار با در نظر گیری عدم قطعیت در تقاضا
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.