کاربرد تکنیک طراحی آزمایش ها در چارچوب نظام مدیریت کیفیت، به منظور بررسی و ارزیابی تاثیر عوامل مختلف بر عملکرد فرایندهای سازمان صنایع دفاع

سال انتشار: 1396
محل انتشار: مجله ی مهندسی صنایع و مدیریت شریف، دوره: 33، شماره: 1
کد COI اختصاصی: JR_SJIE-33-1_023
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 374

نویسندگان

دانشیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر شاهین شهر، اصفهان

کارشناس ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران

چکیده

طراحی و تحلیل آزمایش ها یکی از قوی ترین و کاربردی ترین تکنیک های آماری موجود در بین مجموعه ابزارهای آماری مهندسی کیفیت است که از منظر فرایندی، با توجه به استاندارد ISO9001 که از سازمان ها خواسته است تا ویژگی ها و روند فرایندها و محصولات خود را به عنوان نتایج پایش و اندازه گیری ارایه دهند، قابلیت بسیار مطلوبی در تحلیل عملکرد فرایندها دارد. نوآوری اصلی این تحقیق در حوزه ی کاربرد طراحی و تحلیل آزمایش ها در سنجش اثرات عوامل مختلف سازمانی بر فرایندهای مربوطه در نظام مدیریت کیفیت است. موردکاوی مهم این تحقیق در سازمان صنایع دفاع و صنایع منتخب ده گانه ی آن است. در این تحلیل ملاحظه شد که ضرورت تغییرات بنیادین در مفاهیم برنامه ریزی آموزشی و سبک مدیریت اجتناب ناپذیر است. روش صحه گذاری کاربرد این تکنیک در مبحث فرایندی نظام مدیریت کیفیت، نوآوری دیگر این تحقیق است.

کلیدواژه ها

نظام مدیریت کیفیت، تکنیک طراحی و تحلیل آزمایش ها، عملکرد فرایندها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.