مهدی ریزوندی - دانشجوی دکترای کارآفرینی ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قزوین
علیرضا رحمانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قزوین
داوود ملک محمدی - کارشناس مدیریت فرهنگی ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قزوین
ابوالفضل ذوالقدر - کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری ، سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قزوین

در جهانی که فناوری ها درهر لحظه در حال تغییر هستند ،توجه به ایمنی و در نظر گرفتن فرایندهای اجرای عملیات های سازمان های امدادی بسیار حایز اهمیت است . بدین منظور لازم است فرایند صححیح اجرای یک عملیات آتش نشانی از تمامی ابعاد مورد توجه قرار گیرد. در این مقاله فرایند های عملیاتی SOP در یک حادثه شهری تو سط سازمان های آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قزوین مورد برر سی قرار می گیرد .این تحقیق کاربردی و از نوع کیفی ا ست. ابزار گرد آوری اطلاعات ،کتابخانه ای و م صاحبه نیمه ساختار یافته با فرماندهان عملیات می با شد. نتیجه این تحقیق ارایه مدلی کلی و ا ستاندارد برای فرماندهی عملیات است.

SOP، ،فرایند عملیاتی، سازمان آتش نشانی