بررسی تاثیر و نقش گروه های مرجع در تصمیم خرید و مدیریت رفتار مصرف کننده درچرخه بازاریابی

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: کنفرانس ملی تحقیقات علمی جهان در مدیریت،حسابداری،حقوق و علوم اجتماعی
  • کد COI اختصاصی: MEAHBT01_061
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1214
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

کاظم مودی

دکتری مدیریت بازر گانی، گرایش بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران

امید سروش

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران

مهدی کریمیان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران

طاهر کومپوریان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازر گانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی زاهدان، ایران

چکیده

رفتار مصرف کننده طی دهه های اخیر یکی از مهمترین موضوعات مورد توجه محققان بازاریابی بوده است.گوناگونی و تنوع رفتار مصرفکننده به دلیل گوناگونی در عوامل اثر گذار بر رفتار فرد وانگیزه فرد برای خرید می باشد .وجود گروه های متفاوت مصرف کننده برایبازارهای یک محصول بیانگر تفاوت ها ی گسترده است. امروزه مصرف کننده به عنوان کلید اصلی موفقیت یا عدم موفقیت یک شرکتمحسوب می شود .لذا درک رفتار مصرف کننده از اهمیت زیادی برخوردار است . تصمیم خرید مصرف کننده می تواند تحت تاثیر عواملمختلفی که یا درونی ویا بیرونی هستند ، قرار گیرد. عواملی همچون عوامل فرهنگی، اقتصادی،سیاسی وقانونی و عواملی که در حیطهقدرت شرکت هستند را می توان جزء عوامل خارجی در نظر گرفت. انگیزه ، ادراک، شخصیت واز این قبیل عوامل که منحصر به فردهست واز درونیات شخص سر چشمه می گیرد، به عنوان عوامل درونی تاثیر گذار طبقه بندی می شوند. از این رهگذر بررسی تاثیر و نقش گروه های مرجع در تصمیم خرید و رفتار مصرف کننده از اهمیت بسیار برخوردار است.

کلیدواژه ها

گروه مرجع، تصمیم خرید، مدیریت، رفتار، مصرف کننده، بازاریابی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.