بررسی تاثیر استفاده از اتوماسیون اداری در بهبود مکاتبات سازمانی و افزایش بهره وری نیروی انسانی

در این پژوهش به بررسی تاثیر استفاده از اتوماسیون اداری در بهبود مکاتبات سازمانی و افزایشبهره وری نیروی انسانی پرداخته شده است. هدف آن بررسی نقش اتوماسیون اداری در بهبود سرعت واحتمال به سرانجام رسیدن مکاتبات، بهبود دقت، پیگیری و ضبط سوابق مکاتبات سازمانی و افزایشبهره وری نیروی انسانی می باشد. تحقیق حاضر ازنظر هدف، کاربردی و از حیث روش توصیفی وهمبستگی است. نتایج این پژوهش نشان می دهد استفاده از اتوماسیون اداری در بهبود سرعت مکاتباتسازمانی موثر بوده و مانع از اتلاف وقت کارکنان خواهد شد. همچنین مشاهده گردید که استفاده ازاتوماسیون اداری نه تنها در بهبود سرعت به سرانجام رسیدن مکاتبات سازمانی موثر است، بلکه در بهبوددقت مکاتبات، بهبود پیگیری مکاتبات و بهبود ضبط سوابق یا بایگانی مکاتبات نیز تاثیر مثبتی دارد.یکی دیگر از یافتهای باارزش در این تحقیق تاثیرگذاری استفاده از اتوماسیون اداری در افزایش بهره ورینیروی انسانی بوده است. چنانچه با توجه به شدت بالای رابطه های به دست آمده می توان گفت که استفادهاز اتوماسیون اداری و نرم افزارهای مشابه در سیستم های سازمانی دارای کارایی بالایی بوده و تاثیربسزایی در افزایش بهره وری نیروی انسانی خواهد داشت.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون اداری ، بهبود مکاتبات سازمانی ، بهره وری نیروی انسانی