بررسی تاثیر مسیولیت پذیری اجتماعی سازمان و بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی و قصد ترک خدمت در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی شعب شرق تهران

سال انتشار: 1396
محل انتشار: پنجمین همایش علمی پژوهشی یافته های نوین علوم مدیریت، کارآفرینی و آموزش ایران
کد COI اختصاصی: EMCONF05_003
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 607

نویسندگان

استادیار گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

چکیده

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر مسیولیت پذیری اجتماعی سازمان و بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی و قصد ترک خدمت در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی شعب شرق تهران است. تحقیق حاضر یک تحقیق کاربردی می باشد. از حیث روش نیز می توان آن را یک تحقیق توصیفی پیمایشی برشمرد. حجم جامعه 232 نفر است. براساس فرمول کوکران حجم نمونه 145 نفر خواهد بود. روش نمونه گیری تصادفی ساده است. برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده هم از روش آماری توصیفی و هم از روش آمار استنباطی استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به مشتریان (سن، جنس، تحصیلات و ... ) از آمار توصیفی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش در سطح توصیفی و استنباطی از نرم افزار SPSS و LISREL استفاده شده است. جهت آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری ( تحلیل مسیر) استفاده گردید. نتایج نشان داد مسیولیت پذیری اجتماعی سازمان و بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی و قصد ترک خدمت در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی شعب شرق تهران تاثیر دارد.

کلیدواژه ها

مسیولیت پذیری اجتماعی سازمان، بازاریابی داخلی، تعهد سازمانی، قصد ترک خدمت

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.