ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی رابطه بین مدیریت زمان با کیفیت خدمات از دیدگاه کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 1393

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: CONFAM01_259
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 116
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 13 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه بین مدیریت زمان با کیفیت خدمات از دیدگاه کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 1393

سعید کریمی - دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی،واحد مرند ،دانشگاه آزاد اسلامی،مرند ،ایران
محمد رضاپور - دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی،واحد مرند ،دانشگاه آزاد اسلامی،مرند ،ایران

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین مدیریت زمان با کیفیت خدمات از دیدگاه کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 1393 می با شد. پژوهش حا ضر، تو صیفی به شیوه همبستگی ا ست. در این پژوهش جامعه آماری، شامل کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 1393، به تعداد 210 نفرمی باشند. برای نمونه گیری، از روش نمونه گیری طبقه ای - تصادفی ا ستفاده شد و برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان ا ستفاده شد که تعداد نمونه آماری بر اساس جدول مورگان، 137 نفر می باشد. در این تحقیق، برای گردآوری داده ها از دو پرسشنامه ( شامل: پرسشنامه کیفیت خدمات (اقتباسی از ابراهیمی، 1389؛ با مقدار پایایی: 0/964؛ پرسشنامه مدیریت زمان لوتار جی سیورت: ترجمه شده توسط خاکی، 1387؛ با مقدار پایایی: (0/887 استفاده شده است و برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی ( شامل فراوانی، درصد، میانگین، انحراف معیار) و آمار استنباطی ( شامل آزمونهای t تک متغیره، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون و تحلیل واریانس) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد بین مدیریت زمان با کیفیت خدمات ازدیدگاه کارکنان رابطه ای مثبت و معنی دار وجود دارد. بین مدیریت زمان و مولفه های عوامل محسوس، قابلیت اعتبار و اطمینان رابطه مثبت و معنادار میباشد. از مولفه های کیفیت خدمات برای پیش بینی متغیر مدیریت زمان، فقط مولفه عوامل محسوس پیش بینی داشته است. این مولفه به تنهایی توانسته 0/178 درصد تغییرات مدیریت زمان را پیشبینی کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت زمان، کیفیت خدمات

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/726036/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
کریمی، سعید و رضاپور، محمد،1395،بررسی رابطه بین مدیریت زمان با کیفیت خدمات از دیدگاه کارکنان سازمان آموزش و پرورش استان آذربایجان غربی در سال 1393،اولین همایش ملی رویکردهای نوین در حسابداری و مدیریت،میانه،،،https://civilica.com/doc/726036

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، کریمی، سعید؛ محمد رضاپور)
برای بار دوم به بعد: (1395، کریمی؛ رضاپور)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 1,322
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی