بررسی اثربخشی فناوری اطلاعات بر سازمان

باوجود توسعه چشمگیر فناوری های اطلاعات، برخی سازمان ها نیاز به پذیرش چنین فناوری هایی را به طور کامل به دست فراموشی سپرده اند و یا اینکه نسبت به تصمیم گیری درباره فرایندهای پذیرشی مربوط و اقدام به پیاده سازی آن با سرعت بسیار پایینی حرکت میکنند. دلیل این امر ناتوانی مدیران نسبت به استفاده از این فناوری ها برابر رقبای خود یا ناتوانی شان در بهره برداری از فرصتهای ناشی از این فناوری ها است. جهت حل مسیله بایستی قابلیت های این فناوری ها، کفایتشان برای کسب و کار، امکان بهره برداری از مزایای آن و تلاش در جهت کسب ذهنیتی نو از مدیریت را درک کرد. در عین حال، درک نحوه ارتباط دقیق فناوری های جدید با سیستم های اطلاعاتی و نیز چگونگی تضمین تداوم کسب و کار با توجه به امنیت چنین فناوری هایی، بسیار ارزشمند است. هدف این مقاله این است که با بررسی چند مدل مفهومی در زمینه چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد و بهره وری سازمان، مدل مفهومی جدیدی در این حوزه ارایه دهد. به منظور تحقق هدف تحقیق از روش کتابخانه ای استفاده شد. مدل مفهومی تحقیق بیانگر این است که فناوری اطلاعات جدا از نیازمندیهای سخت افزاری خود همچون؛ زیرساختها و ابزارهای لازم، نیازمند نرمافزار هم هست. این نرمافزار خود را به صورت سیستمهای اطلاعاتی در یک سازمان مطرح میکند بطوریکه میتوان یکی از مهمترین سیستمهای اطلاعاتی را سیستم مدیریت اطلاعات نامید. سیستمهای مدیریت اطلاعات، سیستم های اطلاعاتی عموما0 مکانیزهای هستند که در داخل سازمانها به کار میروند و شامل تمام کانالهای اطلاعاتی و ارتباطات آن سازمان جهت مهیا کردن اطلاعات لازم برای سطوح مختلف مدیریت میباشند. مدیران جهت تصمیم گیری و تصمیم سازی نیازمند منابع اطلاعات متفاوت و متعددی میباشند تا از طریق آن بتوانند به سرعت و با دقت لازم با تصمیمسازی خود در راستای رفع مشکلات و نیل به اهداف سازمان، بهبود عملکرد و ارتقاء بهره وری سازمان گام بردارند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعات مدیریت ، تصمیم گیری ، عملکرد ، بهره وری