زهرا ولی پور - دبیر آموزش وپرورش شهرساری-دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری

هدف این پژوهش بررسی رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با وفاداری سازمانی و میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی در مدارس شهر ساری میباشد.از نظر روش گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی و از نظر هدف، کاربردی میباشد. جامعه آماری کلیه مدیران آموزشی سه دوره تحصیلی شهرساری به تعداد 480 نفر میباشد. نمونه آماری با توجه به جدول کرجسی مورگان تعداد 213 نفر میباشند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها سه پرسشنامه حمایت سازمانی اداراک شده آیزنبرگ و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و پرسشنامه محقق ساخته وفاداری میباشد.روایی ابزار استفاده شده، با استفاده از نظر متخصصان تایید و پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ به دست آمد.برای پرسشنامههای حمایت سازمانی ادراک شده 0/72 و پرسشنامه رفتار شهروندی 0/73 و پرسشنامه محقق ساخته وفاداری 0/88 به دست آمده است.نتایج پژوهش نشان داد وضعیت حمایت سازمانی ادراک شده در بین مدیران آموزشی مدارس پایینتر از حد متوسط است، ولی رفتار شهروند سازمانی و وفاداری در بین مدیران آموزشی بالاتر از حد متوسط میباشد و بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی و وفاداری مدیران آموزشی مدارس آموزش و پرورش شهر ساری رابطه وجود دارد. همچنین نقش تعدیلگری رفتار شهروندی سازمانی بین حمایت سازمانی ادراک شده با وفاداری مدیران آموزشی مدارس معنیدار نیست.

حمایت سازمانی ادراک شده، رفتارشهروندی سازمانی، مدیران آموزشی، وفاداری