ارایه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد سیستم های مدیریت دانش

  • سال انتشار: 1384
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعات مدیریت صنعتی، دوره: 3، شماره: 10
  • کد COI اختصاصی: JR_JIMS-3-10_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 444
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

یاسر صمیمی

دانشجوی مقطع دکترا دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی

عبداله آقایی

دانشیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی

چکیده

برای تشخیص میزان موفقیت سیستم مدیریت دانش، تعیین شاخصهای ارزیابی عملکرد ضروری است. نظر به اهمیت موضوع، در این مطالعه چگونگی ارزیابی کارایی و اثربخشی سیستم مدیریت دانش بررسی شده است. همچنین تاثیر اجرای فرآیند مدیریت دانش بر عملکرد سازمان از دو جنبه مالی و غیر مالی مورد توجه قرار گرفته است. بر مبنای بررسی تعدادی از آخرین تحقیقات مرتبط با موضوع، مدلی در زمینه نحوه ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش از طریق تعریف شاخصهای عملکرد و تبیین ارتباط متقابل مابین آنها پیشنهاد شده است. بررسی مدل مذکور امکان شناسایی زمینه های تحقیقات آتی را در حوزه ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش برای محققین فراهم می سازد.

کلیدواژه ها

مدیریت دانش، ارزیابی عملکرد، کیفیت دانش، سیستم مدیریت دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.