بازنگری رابطه بین قابلیت های بازاریابی و عملکرد شرکت های کوچک و متوسط استان آذربایجان غربی

سال انتشار: 1395
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد مقاومتی
کد COI اختصاصی: CMRE01_131
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 580

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی غیردولتی آذرآبادگان

چکیده

هدف از این تحقیق، بازنگری رابطه بین قابلیت های بازاریابی و عملکرد شرکت های کوچک و متوسط استان آذربایجان غربی بود. جامعه آماری تحقیق کلیه شرکت های کوچک و متوسط استان اذربایجان غربی بود که تعداد انها 2609 شرکت بود، تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران در سطح خطای 5 درصد 334 شرکت به دست آمد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق، پرسشنامه می باشد. بدین منظور برای سنجش قابلیت های بازاریابی از پرسشنامه قابلیت های بازاریابی آثاهن – گیما (1993) و برای سنجش عملکرد سازمانی از پرسشنامه استاندارد محقر و دیگران (1389) شد. روایی پرسشنامه توسط 7 تن از اساتید و صاحب نظر رشته مدیریت تایید شد و پایایی پرسشنامه ها با آلفای کرونباخ به ترتیب برای پرسشنامه های قابلیت های بازاریابی و عملکرد 0/84 و 0/79 به دست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که قابلیت های بازاریابی بر وی عملکرد شرکت های کوچک و متوسط استان آذربایجان غربی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها

قابلیت بازرایابی، عملکرد، خدمت به مشتری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.