بررسی و شناسایی ذینفعان در پروژه های ساخت، مطالعه موردی: احداث سایت تعمیر ونگهداری شرکت حمل و نقل ریلی رجاء در تهران

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت ساخت و پروژه
  • کد COI اختصاصی: NCCPM04_034
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1162
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدقاسم میرتبار

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ساخت دانشگاه آزاد اسلامی واحددماوند

احسان اثنی عشری

مدیر گروه کارشناسی ارشد مهندسی و مدیریت ساخت موسسه آموزش عالی علاءالدوله سمنانی

چکیده

ذینفعان اشخاص، گروه ها، موسسات یا سازمآنهای دولتی یا خصوصی هستند که در روند اجرای پروژه تاثیرگذار هستند و مدیریت صحیح آنها میتواند در موفقیت پروژه سهم زیادی داشته باشد. مدیریت ذینفعان یک ابزار تحلیلی به شمار می رود که با ایجاد برقراری ارتباط و بررسی دقیق نیازها و انتظارات ذینفعان به برنامه ریزی جهت برآورده سازی آنها کمک میکند. امروزه رضایت ذینفعان اعم از مشتریان بصورت خاص، به عنوان یکی از مهمترین شاخص های کلیدی موفقیت سازمان ها محسوب گردیده و در بازار رقابتی بعنوان یک مزیت عمده مطرح است.اصولا تمایلات منفی ذینفعان میتواند موجب توقف در روند اجرای پروژه گردد. این توقفات منجر به بالا رفتن هزینه ها و عدم اتمام پروژه در زمان مقرر و طبق برنامه زمان بندی پروژه شده و ایجاد تنش در مراحل طراحی و اجرا را بدنبال خواهد داشت. در این تحقیق، ذینفعان در پروژههای ساخت شناسایی شده و بررسی تعارض منافع ذینفعان انجام میشود. در ادامه به عنوان مطالعه موردی، پروژه احداث سایت تعمیر و نگهداری واگنهای مسافری شرکت حمل و نقل ریلی رجا، که به دلیل عدم توجه به ذینفعان آن متوقف گردیده است، مورد بررسی قرار میگیرد.

کلیدواژه ها

مدیریت ذینفعان، شناسایی ذینفعان، صنعت ساخت، شرکت حمل و نقل ریلی رجاء

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.