فاطمه طوسی زاده شیرازی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت MBA ،دانشگاه آزاد واحد الکترونیکی ،تهران ،ایران
شهرزاد طیاران - استاد مدیریت صنعتی ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی تهران ،ایران-
حسن اسماعیل پور - استاد دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد واحدتهران مرکز،ایران

امروزه مصرف کنندگان در سطح جامعه نسبت به گذشته آگاهی بیشتری در مورد مسیولیت اجتماعی شرکت ها و مسایل زیست محیطی پیدا کرده اند و در خصوص فعالیت ها و برنامه های مرتبط با این دو موضوع ، توجه و حساسیت بیشتری دارند. ابزارهای بازاریابی سبز از قبیل برندسبز،برچسب سبز و تبلیغات زیست محیطی درک و آگاهی از صفات و خواص محصولات سبز را آسان ساخته و در نتیجه در قصد خرید مصرف کنندگان به صورت راهنما عمل می کنند.هدف پژوهش حاضر شناسایی تاثیرات مسیولیت اجتماعی شرکت ها برارتباط بین آگاهی از بازاریابی سبز وابزارهای آن بر تصمیم خرید مصرف کنندگان می باشد .این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری مشتریان هایپر مارکت تهران باحجم نمونه 384 نفراست.جهت گرد آوری داده ها از روش های کتابخانه ای ومیدانی استفاده شد.به منظوراثبات روایی پرسشنامه از روایی محتوی وپایایی پرسشنامه از آزمون ضریب الفای کرونباخ استفاده شد .در بخش تحلیل داده ها از آزمون سنجش نرمال بودن داده ها(کالموگروف-اسمیرنوف)وتحلیل عاملی تاییدی ومدل معادلات ساختاری در نرم افزارهای SPSSوLISREL استفاده شده است.نتایج تحقیق نشان داد میان متغییرهای آگاهی سبز،برچسب سبز وتبلیغ زیست محیطی با قصد خرید مصرف کنندگان ارتباط معنا داری وجود دارد. ارتباط معنا دار میان برند سبز با قصد خرید مصرف کننده تایید نشد. تاثیر مسیولیت اجتماعی به صورت متغییر میانجی بر رابطه بین برچسب و قصد خرید مصرف کنندگان تاییدشد. تاثیر مسیولیت اجتماعی به صورت متغییر میانجی بر رابطه بین آگاهی سبز و قصد خرید مصرف کنندگان تاییدشد و همچنین تاثیر متغییر میانجی مسیولیت اجتماعی شرکت ها بر ارتباط بین تبلیغ و قصد خرید مصرف کنندگان ردشد. تاثیر نقش متغیر میانجی مسولیت اجتماعی بر ارتباط بین برند و قصد خرید مصرف کنندگان نیز تایید نشد.

مسیولیت اجتماعی شرکت ها، آگاهی بازاریابی سبز،قصدخرید محصولات سبز، برند زیست محیطی،تبلیغ زیست محیطی،برچسب زیست محیطی