بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیرآن براستراتژی جذب مشتریان ( مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران)

سال انتشار: 1396
محل انتشار: دومین همایش بین المللی انسجام مدیریت و اقتصاد در توسعه
کد COI اختصاصی: MEUCONF02_135
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 1603

نویسندگان

دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

چکیده

هدف این مطالعه، بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیر آن براستراتژی جذب مشتریان ( مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران) می باشد. در این پژوهش تعداد 384 نفر از بیمه گذاران شرکت بیمه پارسیان به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. نتایج پژوهش با استفاده از تحلیل معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل و اس پی اس اس نشان داد مولفه های بازاریابی چریکی(پارتیزانی) اثرگذاری مثبت و معناداری بر جذب مشتریان شرکت بیمه پارسیان دارند. رتبه بندی مولفه های بازاریابی چریکی با استفاده از آزمون فریدمن انجام گرفت و بر اساس آن مشخص شد که در بین ابعاد بازاریابی چریکی، ابزارهای فرهنگی دارای بیشترین رتبه و ابزارهای تکنولوژیکی دارای کمترین رتبه می باشند. همچنین نتایج آزمون پیرسون نشان داده است بین مولفه های بازاریابی چریکی (انسانی، فرهنگی، تکنولوژیکی)، همبستگی مشاهده شده معنادار است.

کلیدواژه ها

بازاریابی چریکی، مولفه های بازاریابی چریکی(ابزارهای انسانی، ابزار فرهنگی، ابزار تکنولوژیکی)، جذب مشتری، شرکت بیمه پارسیان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.