طراحی دوره بدو خدمت بر اساس مدل ارزشیابی کرک پاتریک سه سطح اول مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: کنفرانس مدیریت و علوم رفتاری
  • کد COI اختصاصی: MBSCONF01_029
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 657
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسن یحیی زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال

فرشته افکاری

عضو هییت علمی واحد برنامه ریزی درسی دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال

رضا فضعلی زاده

عضو هییت علمی واحد برنامه ریزی درسی دانشگاه آزاد اسلامی تهران شمال

چکیده

پژوهش حاضر با هدف طراحی دوره بدو خدمت شرکت بیمه پارسیان براساس الگوی ارزشیابی کرک پاتریک (سه سطح اول) انجام شد. این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی ارزشیابی و تحلیل کیفی داده ها میباشد و از نظر هدف در زمره پژوهش های کاربردی قرار دارد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شرکت بیمه پارسیان تهران به تعداد 454 نفر است همچنین از 10 نفر از مدیران ستادی جهت اریابی سطح رفتار بهر گرفته شد. برای نمونه گیری از روش هدفمند و با استفاده از جدول مورگان و کرجسی نمونه آماری 125 نفر انتخاب گردید. سپس براساس ارزشیابی صورت گرفته دوره جدیدی طراحی و اجرا گردید و 16 نفر از کارمندان جدید استخدام در دوره جدید حضور بهم رساندند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد شده جهت سه سطح واکنش یادگیری و رفتار بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی شامل فراوانی درصد فراوانی میانگین انحراف استاندارد کمترین و بیشترین نمرات و آمار استنباطی شامل t تک نمونه ای و t همبسته و رگرسیون خطی استفاده شد. نتایج ارزشیابی حاکی از اثربخش شدن طراحی دوره جدید است

کلیدواژه ها

دوره بدو خدمت؛ اثربخشی آموزش ؛ ارزشیابی؛ کرک پاتریک؛ نیروی انسانی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.