حنانه ساسانیان اصل - کانون سردفتران و دفتریاران

با دگرگونی دانش فنی، پیشرفت فناوری اطلاعات، گسترش شبکه های مبتنی بر اینترنت، و دسترسی به رسانه های الکترونیکی تحولی بنیادین در عرصه خدمات به شهروندان فراهم شده است. بی شک فناوری اطلاعات بر ساخت و بازسازی، شکل دهی و دوباره شکل دهی روابط و حقوق شهروندان و دولت تاثیر گذاشته است. دولت الکترونیک حاصل بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارایه خدمات به بخش عمومی است. بنابراین تاثیر دولت الکترونیک برای رفع فاصله میان صدای مردم و پاسخگویی دولت آشکار است. کارگزاران بخش عمومی در ارایه خدمات عمومی توانمندتر از قبل در ارایه خدمات سریع، شفاف سازی فعالیت، صرفه جویی در منابع، کاهش بوروکراسی عمل می کنند. با حضور شهروند پویا نیاز به نوآوری مستمر در ارایه خدمات عمومی در بستر دولت الکترونیک نیازمند ابتکار عمل است. با عنایت به منشور حقوق شهروندی در خصوص ارایه و دستیابی به خدمات عمومی دولتی این مطالعه به بررسی شیوه های نوین ارایه خدمات ثبتی در بستر دولت الکترونیک بمنظور تحقق لایه های مختلف در منشورحقوق شهروندی پرداخته است. این مطالعه با مقایسه سیستم ثبت سنتی و ثبت آنی، نتایج موثر خدمات ثبتی نوین ارایه شده در دفاتر اسناد رسمی را در توانمندسازی شهروندان مطابق ماده 34 منشور حقوق شهروندی نشان می دهد.

ثبت آنی، دولت الکترونیک، دفاتر اسناد رسمی، شهروند پویا، خدمات عمومی