بررسی سنجش میزان رضامندی مشتریان از تبلیغات سایت صندوق کارآفرینی امید
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: کنفرانس سالانه پژوهش در علوم انسانی و مطالعات اجتماعی
- کد COI اختصاصی: ACHSCONF01_206
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 512
نویسندگان
کارشناس ارشد ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق
عضو هیات علمی گروه ارتباطات دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق
چکیده
در سازمان های موفق رضایت مشتری به عنوان یکی از معیارهای موفقیت در نظر گرفته می شود این سازمان ها به شدت برروی بهبود فعالیت هایی که موجب افزایش رضایت مندی مشتریان می شود سرمایه گذاری می کنند. از طرف دیگر ارتباطات الکترونیک با مشتریان از طریق وب سایت ها ، نوعی دیگر از بازاریابی و تبلیغات محسوب می شود که دارای ارکان خاص خود می باشد. به همین دلیل در این تحقیق به بررسی رابطه رضایت مشتریان از تبلیغات سایت مورد بررسی قرار گرفته و این سوال اصلی مطرح می شود که میزان رضایت مشتریان از تبلیغات سایت به چه میزان است برای بررسی رضایت مشتریان در رابطه با تبلیغات وب سایت صندوق کارآفرینی امید شامل)تبلیغات توصیه ای، کیفیت تبلیغات، اعتماد الکترونیک، رضایت الکترونیک، وفاداری الکترونیک و کیفیت درک شده اطلاعات( می باشد. در این تحقیق جامعه آماری مشتریان صندوق کارآفرینی امید می باشد که بر مبنای نمونه گیری هدفمند حجم به دست آمده معادل 240- 300 نفر به دست آمده است.برای بررسی این تحقیق پرسشنامه های جمع آوری شده از طریق نرم افزارspssمورد بررسی قرار گرفته است و بر مبنای روش پیرسون ، تمامیفرضیه ها مورد تایید قرار گرفته اند و نهایتا پیشنهاداتی ارایه گردیدکلیدواژه ها
رضایت مشتریان، رضایت، تبلیغات، تبلیغات وب سایتمقالات مرتبط جدید
- بررسی مدل جهتگیری ارتباطی خانواده، سرزندگی تحصیلی و خودتنظیمی شناختی دانش آموزان
- اثربخشی شناخت درمانی مبتنی بر ذهن آگاهی بر عالئم افسردگی در زنان متقاضی طلاق
- اثربخشی زوجدرمانی شناختی رفتاری بر عالئم افسردگی و کیفیت زندگی زنان آسیب دیده از خیانت زناشویی
- پیشبینی رضایت از زندگی بر اساس طرحواره های ناسازگار اولیه و مسئولیت پذیری در دانشجویان دانشگاه آزاد همدان
- افزایش دقت و تمرکز در کودکان
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.