بررسی نقش تبلیغات بر وفاداری مشتری با میانجی گری ترجیحات برند مطالعه موردی: پوشاک ماکسیم
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در علوم و مهندسی قرن 21
- کد COI اختصاصی: NRSEC01_040
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 741
نویسندگان
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور تهران، ایران
ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور تهران، ایران
چکیده
هدف اصلی مقاله بررسی تاثیر تبلیغات بر وفاداری مشتری با میانجی گری ترجیحات برند است. جامعه آماری در این تحقیق دانشجویان دانشگاه های آزاد شهر تهران می باشند که به مدت بیشتر از یک سال از محصولات برند ماکسیم استفاده می کنند.تعداد نمونه مورد بررسی بر اساس فرمول کوکران تعداد 192 مشتری برآورد شد.به منظور جمع آوری اطلاعات در بخش ادبیات نظری تحقیق از طریق مطالعات کتابخانه ای صورت گرفته و در بخش سنجش شاخص های تحقیق نیز از پرسشنامه استفاده شد.پرسشنامه مذکور با 12 گویه دارای پایایی مطلوب می باشد. به منظور بررسی فرضیات تحقیق از رویکرد معادلات ساختاری با نرم افزار PLS استفاده شد.نتایج بررسی شاخص های برازش مدل نشان داد مدل تحقیق در وضعیت مطلوب قرار دارد.بررسی فرضیات تحقیق نیز نشان داد که تبلیغات بر ترجیحات برند،ترجیحات برند بر وفاداری تاثیر مثبت و معناداری دارد.همچنین ترجیحات برند نقش میانجی در تاثیر تبلیغات بر وفاداری مشتری ایفا می نمایدکلیدواژه ها
ترجیحات برند، تبلیغات، وفاداری مشتریمقالات مرتبط جدید
- بررسی به کارگیری سیستم ذخیره سازی انرژی با استفاده از منابع انرژی تجدیدپذیر
- اقدامات لازم برای حفاظت از محیط زیست دریایی
- ارائه طرح مبتنی بر رایانش ابری جهت ارتقاء بهره وری صنایع خودروسازی (مطالعه موردی: مدیران خودرو)
- مروری بر تکنولوژی ماکرویو برای خردایش سنگ های کمیاب
- کاربرد و بکارگیری تکنولوژی های اینترنت اشیا ، یادگیری ماشین و پردازش تصویر در امنیت و کنترل خودرو
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.