مروری برهوش سازمانی وتغییرات دررفتارشهروندی سازمانی

مطالعه رفتار افراد در محیط های کاری، از دیرباز مورد توجه اندیشمندان علوم مدیریت بوده است و با پیدایش رشد رفتار سازمانی در این امر جدیت بیشتری به عمل آمد. مباحثی همچون ادراک، انگیزش، نگرشهای شغلی و غیره از جمله مواردی هستند که به بررسی ریشه بسیاری از رفتارهای آدمی در محیط کار میپردازند، هوش سازمانی هم طبق تعریف آلبرخت ظرفیت یک سازمان است در حرکت قدرت ذهنی اش و تمرکز این قدرت ذهنی در تحقق رسالت سازمان میباشد. خاستگاه هوش سازمانی ذهن است و ذهن خواسته یا ناخواسته تحت تاثیر فرهنگ است. چارچوب های آزادی عمل ذهن همان محدودیت ها و ارزش های فرهنگی در هر سازمان و جامعه ای میباشد. در این پژوهش سعی شده است با در نظر گرفتن هوش سازمانی، به تشریح رفتار شهروندی سازمانی و همچنین نتایج پژوهش های صورت گرفته در ایران پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

هوش سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، کارل آلبرخت