هنر برقراری ارتباط موثر در روابط اجتماعی

امروزه ما در دنیایی زندگی می کنیم که ناگزیر از ارتباط و برخورد با دیگران هستیم آنچه مسلم است که هیچ کس قادر نیست بدون کمک و مساعدت و ارتباط با دیگران، نیازهای معمولی خود را برطرف سازد. حال سیوالی که اینجا مطرح می شود این است که چگونه باید با دیگران ارتباط برقرار کنیم و جهت افزایش این ارتباط چه کارهایی باید انجام دهیم یا اینکه چه کارهایی نباید انجام دهیم. در این مقاله سعی شده است تا ضمن ارایه تعریفی جامع از ارتباط و انواع آن، خواننده را هرچه بیشتر با سبک های ارتباطی آشنا کرده و بیان می کنیم که چگونه با استفاده از هوش هیجانی، تکنیک ها و راهکارهای مفید و موثری را جهت تقویت ارتباطات کلامی و غیرکلامی بکار گیرید.

کلیدواژه ها:

ارتباطات موثر ، سبک های ارتباطی ، هوش هیجانی ، همدلی ، زبان بدن