محمدرضا ربیعی - شاهرود، دانشگاه صنعتی شاهرود، دانشکده علوم ریاضی، گروه آمار، کدپستی ۳۶۱۹۹۹۵۱۶۱
میترا مهدی پور - شاهرود، دانشگاه صنعتی شاهرود، دانشکده علوم ریاضی، گروه آمار، کدپستی ۳۶۱۹۹۹۵۱۶
عباس پرچمی - کرمان، دانشگاه شهید باهنرکرمان، دانشکده ریاضی و کامپیوتر، بخش آمار

مجموعه ی کنترل فرآیند آماری با استفاده از کاهش تغییرپذیری نقش به سزایی در ایجاد ثبات و بهبود کارایی فرآیند دارد. یکی از این ابزارهای پراستفاده در بهبود کارایی فرآیند، نمودارهای کنترل آماری میباشد. در دیدگاه نمودارهای کنترل کلاسیک دو حالت محدود صفر و یک را در بر گرفته میشود که اطلاعات کامل و مناسبی در مورد فرآیند تولید در اختیار کاربر قرار نمیدهند به همین دلیل در این پژوهش با استفاده از کیفیت فازی به تعمیم نمودارتعداد نقصها در حالت فازی پرداخته میشود.استفاده از نمودارهای کنترل فازی در مواقعی که درجه بی کیفیتی اقلام معیوب برای کاربر مساوی نباشد،مناسب است.با یک مثال کاربردی این روش را شتریح کرده و با معیارهایی مانندARLو خطای نوع دوم، واکنش ارزشمندتر این نمودارها در زمان تغییردر میانگین فرآیند، در مقابل حالت کلاسیک مقایسه میشود

نمودار کنترل کیفیت آماری، کیفیت فازی، نمودار تعداد نقص ها، منحنی مشخصه عملکرد