رابطه بین حق بیمه های عاید شده و جذب مشتری در صنعت بیمه ایران (مطالعه موردی: بیمه پارسیان)

پیچیدگی محیط عرصه رقابتی کسب و کار و افزایش انتظارات مشتریان ، ضرورت آگاهی از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر بهره وری را پیش از پیش آشکار نموده است ، از این رو مدیران امروز در جستجوی دستیابی به یک راه حل جامع ، قابل اعتماد و انعطاف پذیر جهت ارزیابی عملکرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمینان از اجرای استراتژی های خود بتوانند دقیق و کافی از جایگاه امروز خویش را بدست آورده و با نگاهی به آینده موجبات ارتقا و بهبود سازمان خود را فراهم نمایند. با توجه به اینکه جذب مشتری در ایران بنابه فاکتورهای مختلف از جنبه های مختلف می تواند مورد بررسی قرار گیرد می توان بین سرانه خسارت های پرداختی بیمه گر و جذب مشتری در ایران رابطه متقابلی قابل شد. زیرا شرایط اقتصادی کشور ایران ایجاب می کند که تمام سازمان ها ، مراکز و ارگان ها مزیت رقابتی ایجاد کرده تا در صحنه رقابت پایدار بمانند.

کلیدواژه ها:

جذب مشتری ، نسبت خسارت ، حق بیمه ، رشد اقتصادی ، توزیع عادلانه درآمد ، شاخص قیمت مصرف کننده ، بیمه پارسیان