تاثیر عناصر معنی بخش برند بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی بانک آینده)
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی
- کد COI اختصاصی: ACONF03_430
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 636
نویسندگان
گروه فناوری اطلاعات، دانشکده فنی مهندسی، واحد الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
استادیار، دانشکده داروسازی کرج
چکیده
ضرورت حضور قدرتمند در ذهن، در صنعت بانکداری کاملا آشکار است. اهمیت این مفهوم در صنعت بانکداری ایران، با ورود بانک های خصوصی به عرصه بانکداری ایران، نیز نمایان شده است. بنابراین ایجاد برند برای بانک های ایرانی، جزء اولویت های استراتژیک محسوب می گردد. هدف این تحقیق، بررسی رابطه بین تصور از وضعیت عناصر معنابخش برند و جایگاه برند در ذهن مخاطبان است. در این رابطه، وضعیت آگاهی از برند و تصویر برند در ذهن مخاطبان مورد بررسی قرار گرفته، تصورات آنها در رابطه با عملکرد و توان تصویرسازی عناصر معنابخش برند سنجیده شده و رابطه همبستگی و علی بین این دو بعد با یکدیگر تعیین شده است. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و براساس روش گردآوری داده ها، تحقیق توصیفی و از نظر روش تجزیه و تحلیل داده ها، از نوع همبستگی و معادلات ساختاری محسوب می گردد. به این منظور، براساس نمونه گیری خوشه ای، به صورت تصادفی، نمونه ای معادل284 نفر اتخاذ شده است. نتایج حاصل نشان داد که بین همه متغیرها، رابطه همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد. البته بین تصور از توان تصویرسازی و آگاهی از برند، رابطه کمتر است. همچنین متغیر تصور از عملکرد عناصر معنابخش برند، می تواند به عنوان علتی بر شناخت از برند مخاطبان به حساب آید. اما تصور از توان تصویرسازی عناصر معنابخش برند توانایی برقراری رابطه علی با شناخت برند ندارد.کلیدواژه ها
ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری، مدیریت استراتژیک برند، شناخت برند، معنای برند، عناصر معنابخش برندمقالات مرتبط جدید
- داده کاوی و یادگیری ماشین در سری های زمانی تحلیل بصری اقتصاد منطقه ای
- یک مدل ریاضی برای مدیریت زنجیره تامین با در نظر گرفتن عدم قطعیت تقاضا
- طراحی زنجیره تامین یکپارچه سبز دو هدفه با هزینه های تصادفی
- Solving a Stochastic Multi-Objective Location-Routing Problem: a Comparative Study of Meta-heuristics
- مکانیابی تسهیلات تولیدی در زنجیره تامین با بکارگیری تکنیک Linmap فازی(مطالعه موردی: تولید قطعات مخابراتی)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.