بررسی رابطه مدیریت کیفیت با نوآوری سازمانی

سال انتشار: 1396
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،حسابداری و اقتصاد دانش بنیان با تاکید بر اقتصاد مقاومتی
کد COI اختصاصی: ACONF03_221
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 534

نویسندگان

گروه کارآفرینی، دانشکده مدیریت، واحد الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

استادیار گروه مدیریت، واحد شهر قدس شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

یکی از منافع حاصل از استقرار مدیریت کیفیت در سازمان ها، برقراری فرایند مدیریت نوآوری در آنها است. به عقیده صاحب نظران، مدیریت کیفیت و نوآوری هر دو از اهمیت بالایی در سازمان برخوردار هستند و همچنین دارای هدف غایی مشترک برای برآورده سازی نیازهای مشتریان می باشند. در دهه کنونی فعالیت نوآوری در کسب و کارها برای حیات و بقاء سازمان ها امری بسیار ضروری است، به نوعی که سازمان های فاقد قدرت تغییر و همسویی با شرایط متغیر محیطی از گردونه رقابت حذف می گردند. براساس ادبیات موضوع یکی از عوامل زمینه ای که در ایجاد نوآوری تاثیر گذار است وجود و استقرار سیستم های مدیریت کیفیت است. در این مقاله سعی گردید تا به بررسی وجود رابطه بین فرایندهای مدیریت کیفت و نوآوری در سازمانها پرداخته شود و نتایج اهم تحقیقات براساس رویکرد مطالعه کیفی و کتابخانه ای تجمیع و ارایه گردد. نتایج کلی حاصل از مرور ادبیات موضوع حاکی از وجود رابطه و تاثیر مثبت بین سیستم مدیریت کیفیت و نوآوری سازمانی بوده است.

کلیدواژه ها

نوآوری، مدیریت کیفیت، TQM ، ISO 9001

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.