فاطمه طرفی - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران
کیا پارسا - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران

از منظر اقتصاد کلان، شرکت های بزرگ، نقش عمده ای در تقویت رشد اقتصادی و ایجاد اشتغال داشته اند و تاکنون توانسته اند در ایجاد شغل و رشد اقتصادی کشورها نقش مهم و اساسی ایفا نمایند. لزوم تحقیق در خصوص عوامل موفقیت صاحبان آنها بسیار حایز اهمیت است؛ چرا که، فراوانی زیاد این گروه از صنایع نشان دهنده ی اهمیت آنها در توسعه اقتصاد ایران است. بنابراین، برنامه ریزی در جهت شناسایی عوامل موفقیت شرکت های بزرگ نقشی حیاتی در اقتصاد کشور ایفا خواهد کرد. اهمیت جنبه شرکت های صنعتی بزرگ در پژوهش حاضر نیز بدین صورت قابل تبیین است که در محیط های کسب و کار مدرن، تولیدکنندگان با فشار فزاینده ی الزامات مشتریان در شخصی سازی محصول، بهبود کیفیت و پاسخ گویی به تقاضا روبه رو هستند. برای حفظ بقا کسب و کار در این فشارها، اکثر شرکت ها درصدد توسعه ی شراکت استراتژیک بلندمدت با چندین تامین کننده ی معدود و همکاری با آن ها هستند، به طوری که الزامات رو به افزایش رقابتی در زمینه ی کارایی هزینه و پاسخ گویی به مشتری، شرکت ها را بر آن داشته که مشارکت استراتژیکی با تامین کنندگان، مشتریان پایین دستی و ارایه دهندگان خدمات حمل و نقل برای بهره برداری از قابلیت های آن ها و ایجاد ارزش جدید برای مشتریان، ایجاد کنند. لزوم توجه به مهارت های بازایابی و حمل و نقل موردنیاز برای موفقیت هر یک از شرکت های بزرگ مخصوصا برای شرکت های تازه تاسیس و نیز شرکت های در حال توسعه یکی دیگر موارد اهمیت پژوهش حاضر را نمایان می سازد.

مهارت های بازاریابی، حمل و نقل، شرکت های صنعتی