احمد کاظمی - عضو هیات علمی گروه علوم کامپیوتر، دانشکده ریاضی، دانشگاه سیستان و بلوچستان
شاهپور رحمانی - عضو هیات علمی گروه علوم کامپیوتر، دانشکده ریاضی، دانشگاه سیستان و بلوچستان
هادی اسماعیلی درمیان - عضو هیات علمی گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر، دانشگاه سیستان و بلوچستان

طی سالهای اخیر تهدیدات امنیتی فراوانی بر اطلاعات سازمانها وارد آمده و عملکرد سازمانها را دستخوش تغییر قرار داده و سبب گشته تا آنها هزینه های گزافی را متحمل شوند. این مساله در مورد سازمانهای دولتی که از سیستم های اطلاعاتی و اینترنتی تحت شبکه استفاده می کنند از اهمیت بیشتری برخوردار است. استفاده از خدمات مراکز تخصصی آپا بعنوان مرکزی علمی و پژوهشی در راستای ارتقای امنیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی مورد استفاده در حوزه های آگاهی رسانی، پشتیبانی و امداد رایانه ای مطرح می گردد.هدف تحقیق حاضر، شناسایی و رتبه بندی ابعاد اثر بخش مرکز تخصصی آپای استان سیستان و بلوچستان در پیاده سازی دولت الکترونیک می باشد. برای این منظور ابتدا با بررسی پیشینه این مراکز، فهرستی از معیارهای حایز اهمیت تدوین شد و از طریق انجام مصاحبه حضوری با خبرگان و کارشناسان فناوری اطلاعات سازمان ها و تکمیل نمودن پرسشنامه، ابعاد اثر بخشی مرکز تخصصی آپای استان در پیاده سازی دولت الکترونیک شناسایی و در چهار حوزه کلی دسته بندی گردید. سپس با تجزیه و تحلیل داده ها از طریق روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (AHP)، معیارها وزن دهی و رتبه بندی شدند. بنا به یافته های تحقیق، بعد اصلی جایگاه حقوقی و قانونی مرکز تخصصی آپا با وزن نسبی 0.31 اولویت نخست را کسب نموده و بعد اصلی آگاهی رسانی و فرهنگ سازی مرکز تخصصی آپا با وزن نسبی 0.19 در جایگاه انتهایی قرار گرفته است.

مرکز تخصصی آپا ، امنیت اطلاعات ، سیستم مدیریت امنیت ، دولت الکترونیک ، AHP فازی