بررسی رابطه بین دیدگاه های مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان تهران در مورد حل مشکلات مسایل این سازمان

در مقاله حاضر سعی شده است با استفاده از نظریه های کشش ارتباطی، بهره وری فعالیت، مفاهیم و زیربنا نظریه چند عاملی و بهره وری در سازمان، مطالعه ای در سازمان تامین اجتماعی استان تهران انجام شود. در این پژوهش با استفاده از روش میدانی به همراه مطالعه کتابخانه ای و تکنیک پرسشنامه کلیه مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان تهران به عنوان جامعه آماری و در مجموع 45 نفر از مدیران و کارکنان 13 مدیر و 32 کارمند به عنوان جامعه نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه تنظیم شود و پس از جمع آوری اطلاعات و داده ها و تجزیه و تحلیل آنها و اثبات اغلب فرضیه های تحقیق مشخص شد که بین دیدگاه های مدیران و کارکنان تامین اجتماعی در مورد چگونگی افزایش بهره وریف نحوه مدیریت و پیشرفت کار، مهمترین مسایل مبتلا به سازمان و راه حل های ارایه شده برای حل مشکلات تفاوت معنی داری وجود دارد، به عبارت دیگر، مدیران و کارکنان سازمان مذکور به دلیل نداشتن ارتباط دو جانبل تعاملی و متقابل با نگاه های متفاوتی به مسایل می نگرند. ضروری است که به منظور افزایش کارایی و بهره وری بیشتر و همسویی در نظر و عمل تعامل و ارتباط دو جانبه بیشتری بین دو گروه مورد نظر ایجاد شود و روابط عمومی سازمان می تواند در این زمینه راه گشا و موثر باشد.

کلیدواژه ها:

تامین اجتماعی ، بهره وری ، مدیریت نوین ، ارتباط تعاملی ، مدیران کارکنان ، مجریان