تاثیر هویت برند بر ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن متغیر اعتماد به محصولات

موضوع این مقاله تاثیر هویت برند بر ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن متغیر اعتماد به محصولات مشتریان 1 محصولات لبنی بیستون استان کرمانشاه است. این پژوهش شامل یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی می باشد. روش انجام پژوهش توصیفی به روش پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان محصولات لبنی بیستون استان کرمانشاه می باشد. تعداد جامعه آماری این پژوهش بی نهایت و تعداد نمونه با استفاده از جدول کوکران، 384 نفر می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS انجام شده است که برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی (رگرسیون چندگانه و ضریب همبستگی پیرسون) و تحلیل مسیر آموس استفاده شده است.بر اساس نتایج به دست آمده، مشاهده شد که هویت برند بر ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن متغیر اعتماد به محصولات تاثیر مثبت و مستقیم دارد. در این پژوهش میزان ضریب همبستگی مولفه ها شامل: وفاداری برند و اعتماد به محصولات(R=0,765)، آگاهی از برند و اعتماد به محصولات (R=0,711)، ارتباط با نام تجاری و اعتماد به محصولات (R=0,453)و کیفیت درک شده و اعتماد به محصولات (R=0,690) است.

کلیدواژه ها:

هویت برند ، وفاداری برند ، ارزش ویژه برند ، اعتماد به محصولات