ارایه مدل انتقال دانش به منظور بهبود عملکرد مدیریت کیفیت

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی پژوهش در علوم و مهندسی
  • کد COI اختصاصی: ICRSIE03_265
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 570
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدعلی عطاریزدی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه جامع امام حسین(ع)

احمد نورنگ

دانشیار دانشگاه جامع امام حسین(ع)

سعید فتحی

کارشناس کنترل کیفیت

چکیده

چالش ناشی از رقابت جهانی باعث افزایش فشار بر سازمان ها برای بهبود مهارت ها و قابلیت ها و کیفیت محصولات و خدمات شده است.اصول مدیریت کیفیت در سطح جهان به عنوان ابزار بهبود،عملکرد سازمانی،بهبود ماهیت سازمان ها مورد پذیرش قرار گرفته است. از طرف دیگر دانش به منبعی جهانی برای رقابت پذیری تبدیل شده است و مدیریت دانش در همه سازمان ها به مهم ترین و ممتازترین اولویت سازمان تبدیل شده است.امروزه نیاز به توجه به انتقال دانش که از مباحث مهم مطرح در مدیریت دانش است،روز به روز در حال افزایش است. نیاز به داشتن ارتباطی مناسب با تامین کنندگان،لزوم کسب اطلاعاتی صحیح از نیازها و خواسته های مشتریان،انتقال صحیح تجارب بین کارمندان و لزوم به روز بودن اطلاعات علمی کارمندان، گوشه ای از علل توجه به انتقال دانش در سازمان ها است. هدف ما در این پژوهش،ارایه مدلی از انتقال دانش برای بهبود عملکرد مدیریت کیفیت درسازمان بوده است. بدین منظور،پس از بررسی پیشینه تحقیق و مرور ادبیات،متغیرهای اصلی تحقیق استخراج گردید و مدل نهایی تحقیق ارایه گردید.

کلیدواژه ها

مدیریت کیفیت، انتقال دانش،مدیریت دانش

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.