بررسی رابطه بین سبک تصمیم گیری مدیران با رفتارهای انحرافی کارکنان در شعب بانک صادرات شهر کرمان

امروزه سازمان ها برای اینکه در محیط به شدت رقابتی به حیات اقتصادی خود ادامه دهند به ابزارهای جدیدی جهت تصمیم سازی و تصمیم گیری نیاز دارند. اگر فعالیت مختلف مدیریت در نظر گرفته شود، مشخص می گردد که جوهره اصلی این فعالیت ها تصمیم گیری است. بررسی نقش سازمان و مدیریت در بروز رفتارهای کاری انحرافی که هنجارهای سازمانی را دست خوش نوسانات قرار داده و باعث تهدید سلامت سازمان و کارکنانش می گردد، موضوعی مهم به شمار می رود. رفتار انحرافی کاری عبارتست از رفتار ارادی که هنجارهای سازمانی را نقض کرده و سلامتی سازمان، کارکنانش و یا هر دو را تهدید می کند. بر این اساس هدف این تحقیق بررسی رابطه بین سبک تصمیم گیری مدیران با رفتارهای انحرافی کارکنان در شعب بانک صادرات شهر کرمان می باشد. روش تحقیق مورد استفاد این پژوهش، توصیفی به شیوه همبستگی بوده است، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک صادرات شهر کرمان در سال 1392 می باشد. نمونه مورد بررسی 238 نفر بوده که بصورت سرشماری انتخاب شده اند. برای گردآوری اطلاعات از دو پرسشنامه سبک تصمیم گیری مدیران اسکات و بروس ( 1995 ) و رفتارهای انحرافی کارکنان مولکی و همکاران ( 2006 ) استفاده شده است. در تحلیل داده ها از آمارهای توصیفی و آمارهای استنباطی ( همبستگی پیرسون و اسپیرمن و رگرسیون خطیچند متغیره ) استفاده شده است. یافته ها نشان داد که بین سبک های تصمیم گیری ( عقلایی، شهودی، وابستگی، آنی و اجتنابی ) مدیران و رفتارهای انحرافی کارکنان در شعب بانک صادرات شهر کرمان رابطه خطی معنی داری وجود دارد. سبک تصمیم گیری عقلایی و شهودی با رفتارهای انحرافی رابطه معنی دار و معکوس دارند. سبک تصمیم گیری وابستگی، آنی و اجتنابی با رفتارهای انحرافی رابطه مستقیم و معنی دار دارند.

کلیدواژه ها:

سبک های تصمیم گیری ، رفتارهای انحرافی ، بانک صادرات ، کارکنان