مریم صالح خواه - کارشناس ارشد MBA ، دانشگاه پیام نور تهران
محسن فهیمی راد - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تهران
محدثه فهیمی راد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی، دانشگاه پیام نور بابل
مازیار رودگریان - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی بابل

منابع انسانی یکی از مهمترین سرمایه های هر سازمانی می باشد و رضایت شغلی یکی از اصلی ترین عوامل در بقای سازمان و در نهایت دست یافتن به اهداف از پیش تعیین شده است. اگر چه گستره وسیعی از عوامل در رضایت و عدم رضایت شغلی کارکنان نقش دارند و شناسایی و اقدام در جهت رفع علل نارضایتی وظیفه مدیران و مسیولان آن سازمان می باشد، اما یکی از متغیرهای شغلی که به نظر میرسد با رضایت شغلی رابطه دارد هوش هیجانی میباشد. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی منابع انسانی بانک پارسیان انجام شده است. بر مبنای آن دو پرسشنامه استاندارد تنظیم نموده و بصورت حضوری در اختیار 155 نفر از کارکنان عضو جامعه آماری بانک پارسیان شعب استان مازندران قرار داده شده است. داده های گردآوری شده پس از کدگذاری وارد نرم افزار شده و مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان داده است که بین مولفه های خودآگاهی، خود کنترلی و خود انگیزی هوش هیجانی با رضایت شغلی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد، این در حالی است که دو متغیر دیگر یعنی آگاهی های اجتماعی و مهارت های اجتماعی بر رضایت شغلی تاثیر معنادار نداشته است. در واقع بالاترین میزان همبستگی میان مولفه های خودانگیزی و رضایت شغلی مشاهده گردیده است.

هوش هیجانی، رضایت شغلی، منابع انسانی