بررسی سبک های مدیریت تعارض از منظر مدیران و کارشناسان در شرکت عمران دشت فراساز
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی پژوهش های نوین ایران و جهان در مدیریت، اقتصاد و حسابداری و علوم انسانی
- کد COI اختصاصی: MEAH01_260
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 326
نویسندگان
فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز، دانشکده مدیریت
چکیده
با توجه به اینکه یکی از عوامل موثر در هدر رفتن استعدادها و پتانسیل های نیروی انسانی نحوه مدیریت نمودن تعارض های سازمانی است هدف این پژوهش بررسی سبک های مدیریت تعارض در شرکت عمران دشت فراساز از منظر مدیران و کارشناسان به منظور برنامه ریزی آتی برای مدیریت نمودن تعارض در شرکت عمران دشت فراساز می باشد. برای رسیدن به هدف فوق با استفاده از مدل کنث توماس 5 سبک اصلی در غالب سوالات پژوهشی بدین شرح بررسی شدند: سبک های غالب مدیریت تعارض برای حل تعارض های سازمانی در شرکت عمران دشت فراساز کدام است هر کدام از سبک های پنج گانه مدیریت تعارض به چه میزانی برای حل تعارض های سازمانی در شرکت عمران دشت فراساز مورد استفاده قرار می گیرند بین دیدگاه مدیران و کارشناسان شرکت عمران دشت فراساز در خصوص سبک های مدیریت تعارض برای حل تعارض های سازمانی چه تفاوت هایی وجود دارد برای پاسخگویی به سوالات فوق با استفاده از روش پژوهشی توصیفی پیمایشی پرسشنامه تحقیق بین نمونه 80 نفری کارشناسان و مدیران شرکت عمران دشت فراساز به صورت سرشماری توزیع شد. سوالات پژوهش به ترتیب با آزمون های کروسیکال والیس، دو جمله ای، من ویتنی بررسی و یافته های پژوهش نشان داد که سبک های غالب مدیریت تعارض در شرکت عمران فراساز به ترتیب اولویت سبک رقابت و سبک اجتناب است. میزان استفاده هریک از سبک های مدیریت تعارض به ترتیب اولویت : سبک رقابت 86 %، سبک اجتناب 84 %، سبک مصالحه 78 %، سبک سازش 73 %، سبک همکاری 54 % می باشند. اختلاف معناداری در استفاده از سبک های همکاری، سازش و مصالحه بین مدیران و کارشناسان وجود ندارد و تنها در استفاده از سبک رقابت و اجتناب اختلاف معنادار است و در هر دو مورد استفاده مدیران از دو سبک مذکور نسبت به کارشناسان بیشتر می باشد. در انتها نیز پیشنهادات با توجه به نتایج پژوهش ارایه شدند.کلیدواژه ها
تعارض، مدیریت تعارض، رقابت، همکاری، مصالحه، سازش، اجتناباطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.