فاطمه ناقدی قاسمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مالی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن

در دنیای رقابتی امروزه عملکرد موسسات بر پایه اخلاق استوار شده است به گونه ای که بدون داشتن رفتاری اخلاقی نه خود شخصی به جایی می رسد نه موسسه با داشتن کارمندان غیر مسیولیت پذیر رشد و توسعه می یابد. اخلاق یکی از مسایل اساسی همه جوامع بشری است. در حال حاضر، متاسفانه در جامعه ما در محیط کار کمتر به مسیولیت پذیری اخلاقی توجه می شود. افراد مسیول پیامدهای رفتار خود را می پذیرند و قابل اعتماد و اطمینانند؛ داشتن کارمند مسیولیت پذیر به عنوان اولین سلاح رقابت شناخته می شود. با تغییراتی که در تکنولوژی صورت گرفته خیلی از کارها توسط کامپیوتر ها و...انجام می شود اما باز هم به افراد در موسسه نیاز است و چون سرنوشت سازمان به مسیولیت پذیری و اخلاق کارمند بستگی دارد نیاز است تاثیرات ان را بررسی کنیم. از آنجا که در صورت گسترش حس مسیولیت پذیری اخلاقی عملکرد موسسات موفقیت امیز تر است در این مقاله به بررسی مدیریت و اهداف کیفیت نظام کاری، اخلاق حرفه ای کارکنان، مسیولیت پذیری اخلاقی از نگاه اسلام، مسیولیت پذیری نسبت به موسسه اشاره شده است. تحقیق حاضر به صورت کتابخانه ای می باشد که اطلاعات آن به صورت اسنادی و کتابخانه ای جمع آوری گردیده است. در آخر به شاخص های ارتقا مسیولیت پذیری اخلاقی کارکنان و تاثیر آنها بر عملکرد موسسات و ارایه یکسری راهکارها برای مسیولیت پذیری کارکنان و پرورش کیفیت نظام کاری پرداخته شده است.

موسسات مالی، مسیولیت پذیری اخلاقی، کیفیت کاری، عملکرد