بررسی رابطه بین دو متغیر رضایت شغلی و کارایی کارکنان بیمارستان رازی بخش اورژانس

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی کاربرد پژوهش های نوین در علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: AMRH01_164
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 516
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمجتبی کاوسی داودی

گروه مهندسی صنایع، واحد علوم و تحقیقات تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

نجمه قریشی

گروه مدیریت، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین دو متغیر رضایت شغلی و کارایی کارکنان بیمارستان رازی بخش اورژانس می باشد. رضایت شغلی براساس تیوری دوعاملی هرزبرگ (بهداشتی – انگیزشی ) سنجیده می شود.جامعه آماری پژوهش متشکل ازکلیه کارکنان بیمارستان رازی بخش اورژانس (36 نفر) بوده و ابزارجمع اوری داده ها پرسشنامه است.برای تجزیه تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی شامل جدول توزیع فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار، نمودارها وبررسی رابطه واثبات فرضیه ها ازروش همبستگی و رگرسیون، استفاده شده است. نتایج بدست آمده حاکی از آنست که دربخش اورژانس به ترتیب درجه اهمیت عبارتند از روابط درمحیط کاری،حقوق ومزایا ، امنیت شغلی ومهارت .ایجادروابط دوستانه درگروه های کاری درجهت برقراری فضای کاری صمیمانه، دور از تنش وتعارض تیمی باتوجه به ماهیت کار در بیمارستان بتوانند آسیب پذیری حاصل از فرایند کار (جسمی –روحی )را کاهش دهند.درمحیط پر استرس وجود روابط رییس و مریوسی محترمانه ودیدگاه مثبت همکاران واحترام بدون درنظر گرفتن رتبه و مقام علمی انگیزش و رضایت شغلی را افزایش میدهد.اما واقعیت بیان نمود حتی در نبود رضایت شغلی پرسنل در عملکرد خود نسبت به بیماران کوتاهی نکرده و با حس انسان دوستی و همدردی وظایف شغلی خود را انجام داده و از همراهی با بیمار در سیر درمان کوتاهی نکرده اند.

کلیدواژه ها

رضایت شغلی، کارایی کارکنان، بیمارستان رازی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.