بررسی عوامل موثر بر انتخاب کانال بازاریابی توسط مشتریان شرکت های بخش مواد غذایی و بهداشتی استان مازندران (مطالعه موردی : شرکت پخش مواد غذایی و بهداشتی سبزینه گهر ساری)

  • سال انتشار: 1396
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی کاربرد پژوهش های نوین در علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: AMRH01_103
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1019
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زین العابدین رحمانی

مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی غیردولتی فروردین،قایمشهر،ایران

زین العادین رحمانی

مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور،ساری ،ایران

چکیده

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر انتخاب کانال بازاریابی توسط مشتریان شرکت های بخش مواد غذایی و بهداشتی استان مازندران(مطالعه موردی : شرکت پخش مواد غذایی و بهداشتی سبزینه گهر ساری) می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است.جامعه آماری در پژوهش حاضر، شامل کلیه مشتریان شرکت پخش مواد غذایی شرکت سبزینه گهر ساری می باشد و نمونه آماری از طریق روش نمونه گیری تصافی ساده و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 384 نفرمشتری انتخاب شده اند.ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه استاندارد سوارز و همکاران(2012) بوده که روایی پرسشنامه با استفاده از تحلیل عامل تاییدی و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 0/83 مورد تایید قرار گرفت برای تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا با استفاده از آزمون کولموگروف-اسمیرنف، نرمال بودن توزیع داده ها بررسی شد و سپس با استفاده از نرم افزار Spss فرضیه ها مورد سنجش قرار گرفت نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که اعتبار فروشنده ،صمیمت و وفاداری و هزینه های تعویض بر کانالهای مستقیم فروش خدمات رسانی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها

بازاریابی،کانال بازاریابی، مشتریان، شرکت پخش مواد غذایی و بهداشتی سبزینه گهر ساری

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.