بررسی تاثیر شخصیت برند، عشق به برند بر وفاداری مصرف کنندگان

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: اولین همایش ملی علوم انسانی با رویکرد مدیریت و اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: MSICONF01_094
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 756
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

زین العابدین رحمانی

استادیار دانشگاه پیام نور مرکز ساری

افسانه ایمانی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی دانشگاه پیام نور واحد قایمشهر

چکیده

امروزه با توجه به گسترش تکنولوژی و امکانات، شرکت ها نیز با تبلیغات گسترده برند در پی ثبات بین افراد هستند. د راین میان، شرکت هایی موفق ترند که روش هایی را در جهت وفاداری مشتریان به برند خود داشته باشند. آگاهی از نام و نشان بر کیفیت ادراک مشتریان تاثیر می گذارد و به طور مستقیم به وفاداری آنها می انجامد، همچنین امروزه برندها در بسیاری از جنبه های زندگی انسان راه یافته اند. برندها در سبک زندگی و فرهنگ تاثیر داشته و حتی گاهی اوقات معرف آنها هستند برندها در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند و ممکن است ارزش ها و اعتقادات، سیاست ها و حتی روح افراد را تحت تاثیر قرار دهند. نام تجاری موجب شناسایی فروشنده یا سازنده می شود در تحقیق حاضر از روش توصیفی استفاده شده است و هدف آن بررسی تاثیر شخیت برند بر وفاداری مشتری می باشد با توجه به تحلیل های مختلف از برند و تاثیر ان بر وفاداری مشتری که در تحقیق حاضر ارایه گردیده و همچنین با توجه به تحقیقات گذشته در این زمینه، نتیجه حاکی از وجود رابطه مثبت و معنادار بین برند و وفادرای مشتری می باشد.

کلیدواژه ها

شخصیت برند، عشق به برند، بر وفاداری مصرف کنندگان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.