رابطه مهارت های مدیران موثر با رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم دریایی امام خمینی(ره) نوشهر

هدف اصلی این تحقیق رابطه مهارت های مدیران موثر با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در دانشگاه علوم دریایی امام خمینی(ره) نوشهر بود. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی انتخاب شد. جامعه آماری به تعداد 85 نفراز کارکنان که دارای مشاغل کلیدی در دانشگاه بودند و  بر اساس جدول کرجسی و مورگان با روش تصادفی طبقه ای تعداد 70 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، دو پرسشنامه استاندارد، مهارت های مدیران موثر وتن و کامرون(با اعتبار 78%) و رفتار شهروندی سازمانی ارگان(با اعتبار 84%) بود. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی(آزمون های    T، ANOVA و ضریب همبستگی پیرسون) از طریق نرم افزار SPSS اجرا شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین مهارت های ارتباطی مدیران با رفتار شهروند ی سازمانی رابطه  معنادار وجود دارد. همچنین رابطه مهارت های ارتباطی مدیران با کل مولفه های رفتار شهروندی سازمانی(شامل:وجدان کاری، نوع دوستی،آداب اجتماعی،جوانمردی و ادب و نزاکت) نیز معنادار شد.

کلیدواژه ها:

مهارت های مدیران ، رفتار شهروندی سازمانی و وجدان کاری