استقرار مدیریت دانش با استفاده از سیستم ارزیابی عملکرد شرکت های آب و فاضلاب
- سال انتشار: 1387
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت
- کد COI اختصاصی: IRIMC06_090
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2884
نویسندگان
مدیر دفتر تحقیقات و تعالی سازمانی شرکت فاضلاب تهران
معاون برنامه ریزی و بهبود مدیریت شرکت فاضلاب تهران
چکیده
با بررسی محورهای 9 گانه مدل ارزیابی عملکرد EFQM و همچنین مولفه هایی که برای مدیریت دانش تعیریف می شود می توان نقاط مشترک و میزان هم پوشانی انها را استخراج نموده، نهایتا به مدل جدید ی که ارزیابی وضعیت استقرار مدیریت دانش در سازمان را از طریق مدل تعالی سازمانی EFQM انجام می دهد دست یافت. در مقاله پیش روی با کمک گرفتن از مدل ارزیابی عملکرد وزارت نیرو که بر مبنای مدل تعالی سازمانی EFQM شکل گرفته است موقعیت کنونی سازمان را دریافته وبه این سوال مهم که با تاکید بر کدام مولفه های مدیریت دانش ، راه کوتاه تری را جهت اندر سازمان خواهیم پیمود پاسخ داده شده است پاسخ بهاین سوال منجر به ارائه یک مدل ارزیابی مدیریت دانش درشرکت های آب وفاضلاب با عنوان ABFA-KM شد. در مدل مذکور ضمن ارزیابی سازمان از منظر میزان استقرار مدیریت دانش نسبت به ارائه چیدمان جدیدی در اولویت بندی پروژه های بهبودی کهبر اساس مدل ارزیابی عملکرد وزارت نیرو تعریف شده اند مبادرت شده است. در جهت عملیاتی نمودن مدل پیشنهادی نتایج حاصل از ارزیابی عملکرد شرکت فاضلاب تهران به عنوان بررسی موردی از طریق این مدل تحت تجزیه وتحلیل قرار گرفت که در نهایت امتیاز مکتسبه شرکت از لحاظ سیستم ارزیابی عملکرد وزارت نیرو وسیستم ارزیابی میزان استقرار مدیرت دانش در شرکت های آب وفاضلاب وهمچنین اولویت بندی پروژه های بهبود از نگاه هر مدل با هم مقایسه گردیدند.کلیدواژه ها
تعالی سازمانی،سیستم ارزیابی عملکرد وزارت نیرو،مدل ارزیابی مدیریت دانشمقالات مرتبط جدید
- تاثیر سیستم ها و فرایندهای هوشمند بر مزیت رقابتی با نقش میانجی هوش بازار و هوش رقابتی (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)
- مطالعه تطبیقی هنردرمانی گروهی و انفرادی در توانمندسازی کودکان برای کنترل هیجان: تحلیلی مبتنی بر شواهد
- طرح پژوهشی مشکلات بافت فرسوده و عوامل تشدد آن
- طرح پژوهشی شناخت و طراحی معماری روستا
- شهرسازی نوین راهی برای محلات پایدار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.