بدرالدین اروعی یزادانی - هییت علمی دانشگاه علامه طباطبایی

برای ارتقای عملکرد کارکنان در سازمان تمهیدات فراوانی اندیشیده شده است که همه آنها وجهی مشترک دارند و آن مشارکت است. سه راه عمومی افزایش مشارکت کارکنان عبارتند از استفاده از سیستم پیشنهادات، تشکیل گروه های کاری و تواناسازی کارکنان.

تواناسازی، سازمان های امروزی، پایگاه قدرت، مشارکت کارکنان