بررسی تاثیر مشارکت عمومی بر اثربخشی خدمات شهرداری (مطالعه موردی شهرداری اهواز)

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: همایش ملی نقش مدیریت استراتژیک و سیستمهای اطلاعاتی حسابداری در اقتصاد مقاومتی
  • کد COI اختصاصی: SMAISRE01_063
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 545
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد تقی پور

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی

فواد مکوندی

استادیار گروه مدیریت ، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی

چکیده

با رشد اثربخشی شهرداریها، آنها قادر به ارایه بهتر و بیشتر خدمات اجتماعی شده و توانایی انجام بهتر امور وتوسعه ی برنامه های اثربخش تر و کارا تر را دارا می شود. به همین منظور این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مشارکتشهروندان بر اثربخشی خدمات شهرداری اهواز انجام شده است.جامعه آماری این تحقیق شامل دو قسمت است: الف : مدیران و روسای ارشد و میانی شهردار اهواز که تعداد آنها 911نفر بود و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و فرمول کوکران تعداد 270 نفر انتخاب گردیدند. ب: مشتریان ومراجعه کنندگان به شهرداری اهواز که جامعه آنها نامحدود بود و به تعداد مدیران از مشتریان (270 نفر) انتخاب شد.سپس با استفاده از نرم افزار هاری آماری و در سطح خطای آلفای 0.5 فرضیه و اهداف از طریق معادلات ساختاری ونرم افزار لیزرل به آزمون گذاشته و تایید شد.

کلیدواژه ها

خدمات اجتماعی، مشارکت عمومی، اثربخشی خدمات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.