مدیریت کیفیت جامع برترین روش مدیریتی
- سال انتشار: 1396
- محل انتشار: اولین همایش حسابداری،مدیریت و اقتصاد با رویکرد پویایی اقتصاد ملی
- کد COI اختصاصی: AMEM01_222
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 794
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، ایران
دانشجوی کارشناسی ارشدحسابداری،دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر،ایران
دانشجوی کارشناسی ارشدحسابداری،دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر،ایران
چکیده
مدیریت کیفیت جامع یکی از کاملترین و کارآترین فلسفه های مدیریتی است که به نحوشایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد. در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی، نیازبازار ... بسیار سریع و پرشتاب بوده و مسلما تجزیه و تحلیل شناخت صحیح و بکارگیری مناسب مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواند بسیار راهگشا و موثر باشد. از نکات برجسته و ممتازبحث مدیریت کیفیت جامع اینست که بسیاری از فنون و روش های مرتبط با مسایل مدیریتی و کیفیتی را بطور جامع و با تلقینی مناسب و بصورت یکپارچه در خود جای داده است. بطور کلی نقطه شروع برای تلاش های ارتقای کیفیت در یک سازمان انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است. در این مقاله مدیریت کیفیت جامع به عنوان یک روش مدیریتی مورد بررسی قرار می گیرد و ارکان، فرض ها، اصول، عناصر ساختاری و روش اجرای مدیریت کیفیت جامع تشریح می شوند.کلیدواژه ها
رضایت مشتریان، مدیریت کیفیت فراگیر ؛ مدیریت کیفیت جامع TQMمقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.